「疫情暴發(fā)以來(lái),『宅經(jīng)濟(jì)』異常火爆,而『直播帶貨』幫助滯銷(xiāo)的農(nóng)產(chǎn)品走入千家萬(wàn)戶(hù),為助力脫貧攻堅(jiān)貢獻(xiàn)了力量。」在「直播經(jīng)濟(jì)」火爆的同時(shí),不時(shí)有一些劣質(zhì)產(chǎn)品出現(xiàn)。對(duì)此,全國(guó)人大代表儲(chǔ)小芹認(rèn)為,在認(rèn)可其優(yōu)點(diǎn)的前提下,要加強(qiáng)短視頻和直播帶貨培訓(xùn)及監(jiān)管。
儲(chǔ)小芹代表發(fā)現(xiàn),一些主播存在誇大宣傳、引導(dǎo)消費(fèi)者繞開(kāi)平臺(tái)私下交易等現(xiàn)象,部分消費(fèi)者遭遇假冒偽劣商品、售後服務(wù)難保障等情況。
「除了職業(yè)的主播及團(tuán)隊(duì)之外,大部分商家或者個(gè)人對(duì)短視頻帶貨及直播帶貨還處在摸索階段。」儲(chǔ)小芹代表建議,各級(jí)政府聯(lián)合相關(guān)平臺(tái)開(kāi)展一些培訓(xùn),明確短視頻和直播帶貨的要求和禁忌。同時(shí)出臺(tái)短視頻及直播銷(xiāo)售的相關(guān)法律條文,要求短視頻及網(wǎng)絡(luò)直播銷(xiāo)售的產(chǎn)品,必須具備相關(guān)的產(chǎn)品合格證和產(chǎn)品銷(xiāo)售資質(zhì),保護(hù)消費(fèi)者的基本權(quán)益。
儲(chǔ)小芹代表認(rèn)為,平臺(tái)要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,對(duì)於帶貨的短視頻或者直播,平臺(tái)一定要做好相應(yīng)的審核,包括個(gè)人及產(chǎn)品各項(xiàng)證件的審核監(jiān)督,各項(xiàng)審核通過(guò)後才能有資格進(jìn)行商品售賣。
「尤其是短視頻或者直播銷(xiāo)售的人員一定要做好各項(xiàng)審核和監(jiān)督工作,商品交易應(yīng)走正規(guī)交易平臺(tái)。」儲(chǔ)小芹代表表示,利用平臺(tái)來(lái)進(jìn)行審核和監(jiān)督產(chǎn)品,同時(shí)嚴(yán)格控制通過(guò)直播,直接進(jìn)行私下交易的行為,以確保消費(fèi)者合理的售後保障權(quán)益。
短視頻和直播帶貨是當(dāng)下一種主流的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象與消費(fèi)方式。「我們希望有更多新的消費(fèi)形式能給消費(fèi)者更便捷、更放心的購(gòu)物體驗(yàn),相關(guān)部門(mén)做好合理的監(jiān)督和管理工作,讓消費(fèi)者權(quán)益得到保障,同時(shí)也更好地建立消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信心。」儲(chǔ)小芹代表說(shuō)。
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